随着“西气东输”工程的进展,城市燃气公司之间的重组与并购,其规模越来越大,燃气公司服务大众的观念加强,用户对燃气公司的要求越来越高。因此,必须要有全新的营业收费管理信息系统,以适应现代燃气消费的需求,提升燃气行业的整体管理水平和服务水平。汇尼燃气营业收费管理信息系统HollyR6正是基于这一需求而结合燃气行业的营业管理模式以及先进的业务流程分析,对营业收费管理信息系统进行了深入细致的研究,并对其系统结构、功能、设计及实现技术进行了进行深入调研,并且针对燃气公司的规模及需求作了开放性的设计,可满足大、中、小型燃气公司的不同需求。在研究和开发汇尼燃气营业收费管理信息系统项目的过程中,充分借鉴了目前国外同类产品的先进技术,同时又立足国内公共事业行业的实际情况,完成了燃气营业收费管理信息系统的设计开发工作。该系统拥有强大的功能、良好的数据保密性、系统运行稳定等特点,是国内燃气收费比较先进的营业管理信息系统。
系统特点:
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数据库安全性:采用分层保护、数据存取控制、信息传输加密等手段,防止各种形式对 系统的非法侵入,系统具备出错、容错处理及对系统自行监监控等功能。
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用户登录采用用户多级权限、访问审计和验证、用户口令等多种方式,同时系统考虑配备 网络防火墙及防病毒软件。
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数据采用分布式的存储管理过程。
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组合式报表统计:满足不同用户,不同部分的信息统计需求。
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多种收费方式:走收、坐收、银行代收、自助交费等多渠道的缴费方式,提高了燃气公司 的客户服务水平。
系统功能 :
数据库管理:服务器与客户机共享数据库,便于多个网点收费,银行邮局托收,代收等。
1、系统管理:操作员、档案管理、密码设置、系统设置。
2、用户管理:用户资料管理、开户报装管理、特殊用户管理、报停注销管理、预存用户管理、用户信息新增、打印抄表卡等。
3、气表管理:气表基本信息、气表报修、换表登记、拆表登记、气表检修、气表周期鉴定。
4、档案管理:用户报停、注销、过户、气表强制撤卸。
5、抄表管理:人工抄表、抄表机抄表、二次抄表、用气大户监控、固定立方抄表、估抄、册本管理、抄表周期、抄表线路管理、IC卡表管理。
6、收费管理:窗口收费、预存气费、批量开票后收费员上门收费、银行邮局代扣、银行邮局托收、银行联网实时收费、局域网联网实时收费、宽带光纤联网收费点实时收费、电话自助缴费、退款、呆坏帐处理。
7、票据管理:调整各种票据的格式,发票打印托收凭证打印欠费催缴单打印停气通知单打印。
8、气费计算:阶梯、按比例分摊、按固定立方分摊、混合气费等。
9、代收费处理:各种资源费、环卫垃圾费、可任意添加代收项目等 。
10、用气统计分析:用气波动查询、用气数据分析与统计、提供灵活通用的查询接口,允许用户自由组合查询条件和保存查询方案。对于高级用户提供SQL语法的支持。
11、报表和决策分析,标准管理报表:用户管理、抄表管理、收费管理、帐务管理、表务管理等并根据业务需求进行定制,支持图表,二维报表。
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